Op deze pagina vind je alles over het verkopen van producten via de Texelshop. Heb je toch nog vragen? Mail ze gerust naar shop@texel.net. Wij beantwoorden deze gewoonlijk binnen een werkdag.

Producten toevoegen

Lees voor het invoeren van je producten onze instructie.

Wijzigingen maken

Productteksten, prijzen, foto's, etc kunnen worden aangepast via je inlog op https://multiretailerstore.53gradennoord.nl/. De tekst op je ondernemerspagina op de Texelshop website kun je door ons laten aanpassen door een mail te sturen naar shop@texel.net. Controleer altijd of de Nederlandse, Belgische én Duitse prijs ingevoerd zijn, anders ontvang je te weinig verzendkosten.

SALE

De webshop heeft een SALE-pagina. Om een product met korting aan te bieden, voer je bij dit product de oorspronkelijke prijs in bij 'Vergelijkingsprijs' en de SALE-prijs bij 'Prijs'. Vergeet niet ook de Duitse/Belgische prijs aan te passen! Je kunt ons eventueel een mailtje sturen om ons over de aanbieding te informeren, dan kijken wij of we het product in de spotlight kunnen zetten (dit is altijd afhankelijk van vrije ruimte in onze contentkalender). Vermeld hierbij hoelang het product voor de lagere prijs aangeboden zal blijven.

Bestellingen verwerken

Bestellingen ontvang je op het e-mailadres dat in je retailersaccount staat vermeld. De ontvangen mail met bovenaan 'PAKBON' kan eventueel als pakbon worden gebruikt. Om deze netjes te printen selecteer je de mailtekst, kies je via de rechtermuisknop op 'Afdrukken' en selecteer je dat alleen de geselecteerde tekst moet worden afgedrukt. Het is natuurlijk ook mogelijk zelf een pakbon aan te maken. Voeg in het pakket instructies voor het retourneren van de bestelling toe. Er staan geen algemene retourinstructies op onze website.

Verzenden

Verzend het pakket binnen maximaal 3 werkdagen.

Retouren

Volgens de voorwaarden van de Texelshop mag de klant tot uiterlijk 14 dagen na ontvangst retourneren. Het is toegestaan als retailer een ruimere retourtermijn te hanteren. Wanneer de retourzending is ontvangen is het belangrijk diezelfde dag VVV Texel op de hoogte te stellen, zodat het door de klant betaalde bedrag teruggestort kan worden en de 'uitbetaalbatch' voor de retailer op tijd gecorrigeerd kan worden.

Voorraad

Momenteel is het nog niet mogelijk een melding te ontvangen bij lage voorraad van je producten. Houd de voorraad dus altijd zelf goed in de gaten.

Meer voor ondernemers